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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Recopilación de Datos

Recopilamos la información necesaria para brindarte el mejor servicio posible: correo electrónico, nombre y datos de uso de la plataforma. La información de facturación es manejada directamente por pasarelas seguras (PCI-DSS).

2. Uso de la Información y IA

La información ingresada en tus CRMs y embudos pertenece estrictamente a ti. Los motores de Inteligencia Artificial utilizan esta información únicamente para ejecutar tus tareas asignadas y no entrenan modelos públicos con tus datos privados.

3. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de infraestructura esenciales (ej. AWS, Supabase, Vercel) bajo estrictos contratos de confidencialidad.

4. Eliminación de Datos (Meta / Facebook)

De conformidad con las políticas de Meta para aplicaciones de terceros, puedes revocar los permisos de nuestra aplicación y solicitar la eliminación de tu información de la siguiente manera:

  1. Dirígete a la configuración de tu cuenta de Facebook (Configuración y Privacidad > Aplicaciones y sitios web).
  2. Busca y selecciona la aplicación Lylead o Lylead App.
  3. Haz clic en el botón Eliminar para revocar el acceso.

Si además deseas solicitar la eliminación completa y definitiva de los datos de tu cuenta en nuestros servidores, puedes enviar una solicitud al correo soporte@lylead.com. Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos en un periodo máximo de 48 horas.